Garantie Réservation en toute Confiance

Voyagez en toute confiance lorsque vous réservez en ligne avec HomeAway.

HomeAway vous propose de passer des vacances sereines grâce à notre Garantie Réservation en toute Confiance qui vous offre de nombreux avantages lors de votre réservation via la plateforme HomeAway.

Assurez votre séjour avec notre Garantie Réservation en toute Confiance

La plupart de nos annonces bénéficient de cette protection. Assurez-vous simplement d’effectuer votre réservation directement via HomeAway.

Notez bien que seules les réservations effectuées sur la plateforme HomeAway et réglées via les méthodes de paiement acceptées, sont protégées par la Garantie Réservation en toute Confiance. Cette protection vous est proposée sans frais supplémentaires, sous réserve que vous réserviez et payiez sur le site de HomeAway.

Qu’est-ce qu’une méthode de paiement recommandée ?

La plupart de nos annonces proposent le paiement en ligne par carte bancaire directement sur la plateforme HomeAway. Assurez-vous d’utiliser l’une des méthodes de paiement disponibles lors de votre règlement (Visa, MasterCard, American Express, Discover Card ou eChecks, ces derniers n’étant valables que pour les personnes résidant aux États-Unis).

Vous ne devrez jamais régler en espèces, écrire un chèque en blanc ni passer par des services de transfert d’argent tels que Western Union ou MoneyGram.

En savoir plus

Que couvre la Garnatie Réservation en toute Confiance ?

Elle couvre jusqu’à 100 % du montant de la réservation payé ou une nouvelle réservation d’une valeur comparable.

Voir plus de détails

Si vous réservez pour la
première fois avec
HomeAway™,
consultez notre page "Comment
ça marche" pour en savoir plus

Protection du dépôt de garantie

Votre dépôt de garantie est couvert à 100 % s’il est retenu à tort.

Protection complète de votre paiement

Protège votre paiement à 100 % contre les annonces frauduleuses, l’hameçonnage, les propriétés non conformes à l’annonce, le refus d’entrée injustifié et les propriétés non habitables au moment de l’arrivée.

AAssistance d'urgence en cas d'annulation

Trouvez une autre location de vacances si votre réservation est annulée à la dernière minute par le propriétaire ou le gestionnaire.

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